项目简介

【关于沙盘】

沙盘是古今中外所有讨论决策最好的形式之一，也是目前培训体验最深刻的一种形式。

 

『会而不议，议而不决，决而不行，行而不力，力而不查，查而不果，果而不效，不效而再会』这样的伤，常常也是培训的痛。 适巧最近商业界，如哈佛商业评论、HRoot等主流媒体机构，对游戏化沙盘进行广泛深入的研究讨论，揭示报导了全球知名外商企业40%都普遍使用「游戏化管理与培训」，增进员工向心力、学习成效与绩效提升等。

 

沙盘经多年研究，对各大企业常见问题研发出数十款商业能力情境模拟培训，经由情境式的实战模拟培训直接挑战培训效果，更激发全体员工更多的投入与潜能，让课程不再只停留在过去的单纯知识传统或概念启迪上，而更能落实到实际执行方案与行为改变，让情境沙盘游戏中，每六人一组，游戏将商业人脉中最重要的筹码「资源」为基础，以换取更多的「商机和资源」，再逐渐走向「成交」，透过过程中人脉价值的成长来达成自己的销售「任务」，充分掌握销售人脉上发展不断往上的重要四个关键因素，再透过整体的经营的策略，获取比别人更高的产出订单与金矿泉源。模拟竞赛里共有两种冠军，最快达成「任务」的为赢家。第二为「人脉值最高」的为赢家，两者都堪为模范，颁以奖赏。

 

活动需要一位讲师，每配有一位课程助教，做沙盘的引导，对于每一个学习细节做分工掌控，务必真实模拟情况与游戏节奏。最后再由讲师做过程分享与最后结论复盘。

 

游戏中参与团队会自然发生有机的变化，台上台下的行动与变化快速，一般来说会产生二个时期阶段的明显改变，不同阶段的课题不同，讲师与桌长会在竞争的不同阶段，适时提出相应的建议与引导，让团体自然往正面去发展，每个学员也会在不同阶段学习到不同的能力，最后都能收获颇丰。

 

【课程介绍】

「商脉」是一款商业人脉经营的实战培训课程，针对于需要透过人脉经营与转介绍的商业型态。真实模拟销售人员的在经营拓展时所遇到的经营现象，所遇到的种种困难情况，把一个销售人员如何建立销售人脉的方向与策略，运用人脉经营，让生意商脉，浓缩在六小时的沙盘竞赛里，让参与者在沙盘体验中，充分感受到人脉与经营的窍门，并在过程中检讨自身盲点改正，也找到培养自己源源不绝金矿的能力和方法。

 

【课程目标】

1、推动学员有意愿在职场建立更广泛的联结。了解以何种信念与他人联结，并从职场关系中感受力量、快乐和安全。

2、学会平衡情绪和思维，当情绪出现时，能够从容应对，当下有效调整，让自己成为情绪的主人，让积极的情绪润滑人际关系，防止负面情绪对人际关系的伤害。

3、通过学与练，掌握科学易行的方法，化解与他人的冲突，保护职场关系不受到伤害。

4、懂得在他人的情感账户上有效存款最有效率的方法，有效提升职场关系。

5、懂得爱的方程式，以接纳与信任完善职场关系。

6、学会建立和谐的职场关系，并从职场关系中感受快乐、安全与支持。

 

【课程特色】

 

v 真实模拟职业化与人脉现象。

 

v 游戏化强化体验与投入。

 

v 反复操作人脉经营的方法。

 

v 真实理解人脉经营的策略方法。

 

*【课程收益】*

 

v  真实模拟职业化与人脉现象。

 

v  游戏化强化体验与投入。

 

v  反复操作人脉经营的方法。

 

v 真实理解人脉经营的策略方法。

 

 

【商脉—商业人脉领导力课程大纲】

第一单元：建立连接、动启职场关系

一、我们需要关系

1、连接是人际关系的开幕式

2、工作中的任务：交朋友

 

二、建立有效连接

1、如何建立联结，并从职场关系中获益

2、职场关系管理的基本精神

目的：推动学员有意愿在职场建立更广泛的联结。了解以何种信念与他人联结，并

从职场关系中感受力量、快乐和安全，不再从职场关系中感受痛苦和伤害。

 

第二单元：管理情绪、润滑职场关系

一、解读情绪、接纳情绪

1、情绪的四个内涵

2、面对情绪的正确心态

二、调节情绪的技巧

1、情绪表达的核心途径

2、身心互动技巧

3、安全的情绪宣泄

目的：掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容应对，当下有效调

整，让自己成为情绪的主人。让积极的情绪润滑人际关系，防止负面情绪对人际关

系的伤害。

 

第三单元：化解冲突、保护职场关系

一、提升沟通技巧、避免冲突

1、沟通三要素

2、提升语言的沟通能力

3、沟通信息在意识与潜意识层次间的传递

4、沟通中心理角色的认知与调整

 

二、零冲突沟通法

1、沟通四杀手

2、面对冲突的三种选择

3、零冲突沟通的原则

4、STABEN：处理冲突六要点

目的：通过学与练，从三个层面全面提升沟通能力，尤其是常被忽略的声音和肢体语言的沟通能力。有效运用STABEN心理学沟通模式，化解冲突，保护职场关系。

 

第四单元：有效存款，提升职场关系

一、有效存款

1、员工情感帐户存款与取款的法则

2、员工情感账户的建立

二、员工情感帐户存款方法

1、管理者的抱持感

2、管理者的 ɑ功能

3、提升员工自我形象，有效存款

1）自我形象的循环

2）心理绘画：认识潜意识的自我形象

3）利用你的语言改变员工现实表现

4）活动：意念的力量

5）有效的心理暗示工具：断言，让心的变化走在行为的前面

6）用语言暗示塑造理想员工

目的：懂得如何在员工的情感帐户上有效存款，提升影响力，并提升职场关系

 

第五单元：让爱流动、完善职场关系

一、爱的方程式

二、学与练：自我悦纳与信任

三、宽容的心理历程

四、学与练：接纳与信任他人

五、心理剧：天堂之巅

站在天堂之巅，重新感受着彼此，当信任与赞赏的目光对视时，心与心开始对话。。。

目的：掌握心理学方法，有效提升自我信任与信任他人的能力，让爱流动，完善职

场关系。

 

【适用对象】

适合公司中高层及基层经理，包括：公司的核心部门经理/副经理、大中型公司的执行层副总经理及分公司部门经理、事业部经理、区域主管、销售精英等。

 

【课程时长】1天（根据企业培训需求定制）